UTENTE VENDITORE TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL MARKETPLACE POETRONICART

I presenti termini e condizioni di utilizzo del marketplace (le “Condizioni”) regolano il servizio di intermediazione online offerto da Poetronicart S.r.l. (“Poetronicart” o “Fornitore”), con sede in 34148 Trieste, Via Flavia 23/1, P.IVA IT01282080322 tramite la propria piattaforma (la “Piattaforma” o il “Marketplace”) accessibile dal sito internet https://www.meti.business, che consente di mettere in contatto venditori professionali che operano nel settore dell’arte (“Utente Venditore”) con acquirenti o consumatori (“Utenti Acquirenti”) per la compravendita online di beni o servizi legati al mondo dell’arte (“Beni o Servizi”).

Le presenti Condizioni, che si riferiscono a tutti i tipi di Utenti che accedono alla Piattaforma, sono riportate sulla stessa: qualora non si accettino le presenti Condizioni, non sarà possibile utilizzare i Servizi ivi presenti.

1. DEFINIZIONI

1.0 I termini sotto riportati hanno il seguente significato:

a) “Condizioni”: i termini e le condizioni o le specificazioni, indipendentemente dal loro titolo o dalla loro forma, determinati unilateralmente dal “Fornitore di servizi di intermediazione online”, che disciplinano il rapporto contrattuale tra il Fornitore e i Venditori ai sensi del Reg. UE 2019/1150;

b) “Fornitore di Servizi di intermediazione online”: si intendono tutte quelle piattaforme in rete che consentono agli utenti commerciali (c.d.: ”Utenti Venditori”) di offrire beni e servizi avendo quale obiettivo quello di facilitare l’avvio della transazione diretta con gli “Utenti Acquirenti” (“Autori” o “Pavillion”);

c) “Piattaforma”: il sito web che realizza l’incontro tra domanda e offerta dell’Utente Venditore e dell’Utente Acquirente;

d) “Posizionamento”: la rilevanza relativa attribuita ai beni o ai servizi offerti mediante i servizi di intermediazione online, come illustrato, organizzato o comunicato dal Fornitore a prescindere dai mezzi tecnologici usati per tale presentazione, organizzazione o comunicazione;

e) “Utente Venditore”: può essere un “Utente Autore” (ossia l’utente - persona fisica o professionista - registrato alla piattaforma che accede alle funzioni di vendita dei beni da lui creati) o “Utente Pavillion” (ossia l’utente persona fisica o persona giuridica registrato alla piattaforma) che accede alle funzioni di vendita dei beni di cui è proprietario ma di cui non è necessariamente autore;

f) “Utente Acquirente”: utente che usufruisce di uno o più servizi della piattaforma, previa registrazione alla stessa e a fronte del pagamento del prezzo del bene o servizio acquistato;

g) “Account”: account che l’Utente crea al momento della registrazione alla Piattaforma;

h) “Professionista”: l’Utente Acquirente o l’Utente Venditore - persona fisica o persona giuridica - che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un loro intermediario;

i) “Servizi”: tutti i servizi che vengono offerti attraverso la Piattaforma;

j) “Contenuto digitale”: i dati prodotti e forniti in formato digitale;

k) “Abbonamento”: contratto per cui, pagando una determinata somma, si può, per un tempo determinato, usufruire di un servizio;

l) “Contratto”: ai sensi dell’art. 1321 c.c. si definisce tale l’accordo tra due o più soggetti volto a costituire, regolare o estinguere un rapporto giuridico patrimoniale, suscettibile, cioè, di valutazione economica. In particolare, il “contratto telematico” è il contratto stipulato mediante l’uso di computer, ossia l’accordo tra soggetti che utilizzano strumenti informatici tra loro collegati e che dunque non sono presenti nel medesimo luogo poiché la loro interfaccia diretta è costituita proprio dallo strumento informatico utilizzato.

2. OGGETTO DEL SERVIZIO

2.0 Il servizio di intermediazione online offerto ha ad oggetto l’inserimento sulla Piattaforma da parte dell’Utente Venditore di annunci relativi ai Beni o Servizi di quest’ultimo, al fine di favorire l’incontro tra domanda ed offerta e l’eventuale successiva stipula di contratti di compravendita, rispetto ai quali il Fornitore rimane soggetto totalmente estraneo.

3. CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO

3.0 L’importo del Bene o Servizio oggetto di compravendita è corrisposto dall’Utente Acquirente direttamente all’Utente Venditore, per il tramite della piattaforma ©Stripe, a cui l’Utente Venditore dovrà registrarsi.

3.1 Il rapporto contrattuale tra Utente Venditore e Fornitore differisce in base al tipo di abbonamento selezionato dall’Utente Venditore. La tipologia di abbonamento potrà essere modificata in qualsiasi momento. Le tipologie di abbonamento sono le seguenti:

a) Abbonamento c.d. “Free”, al costo di 0,00 Euro al mese. Prevede una commissione del 15% sul prezzo finale di vendita, così come disciplinato al punto 3.2.a.;

b) Abbonamento c.d. “Gold”, al costo di 9,99 Euro al mese. Prevede una commissione del 10% sul prezzo finale di vendita, così come disciplinato al punto 3.2.b.;

c) 5% sul prezzo finale di vendita, così come disciplinato al punto 3.2.c.

3.2 L’Utente Venditore è tenuto a corrispondere a Poetronicart una commissione fissa e quantificata come segue:

a) Del 15% dell’importo a cui il Bene o Servizio è venduto all’interno della Piattaforma, trattenuta al momento della vendita dello stesso nel caso di sottoscrizione dell’abbonamento c.d. “Free”;

b) Del 10% dell’importo a cui il Bene o Servizio è venduto all’interno della Piattaforma, trattenuta al momento della vendita dello stesso nel caso di sottoscrizione dell’abbonamento c.d. “Gold”;

c) Del 5% dell’importo a cui il Bene o Servizio è venduto all’interno della Piattaforma, trattenuta al momento della vendita dello stesso nel caso di sottoscrizione dell’abbonamento c.d. “Premium”.

3.3 In qualsiasi momento, in costanza di rapporto contrattuale e senza obbligo di alcuna motivazione, l’Utente Venditore potrà rimuovere autonomamente i Beni e Servizi offerti all’interno della Piattaforma. L’Utente Venditore dovrà in ogni caso garantire la fruizione dei Beni e dei Servizi già precedentemente acquistati dagli Utenti (“Acquirenti”).

4. CONDIZIONI DI UTILIZZO

4.0 L’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi comporta il divieto da parte degli Utenti Venditori di:

a) Vendere oggetti contraffatti o in violazione del diritto d'autore, dei marchi o di ogni altro diritto di terzi;

b) Pubblicare contenuti o oggetti in una categoria o in sezioni non appropriate sulla nostra Piattaforma o attraverso i Servizi della nostra Piattaforma”;

c) Di non pubblicare alcun contenuto che sia ingiurioso, minaccioso, diffamatorio, osceno, volgare o altrimenti offensivo e, più in generale, quelli che promuovono, supportano o inneggiano all'odio, quelli che promuovono, supportano o inneggiano alla violenza, o quelli illegali. Poetronicart si riserva di valutare caso per caso eventuali segnalazioni in merito e si riserva la sospensione o la chiusura/rimozione immediata dell'account, in conformità con il punto 4.1;

d) Utilizzare la Piattaforma di Poetronicart o i suoi Servizi se non si ha la capacità di agire e di stipulare contratti legalmente vincolanti o se si è stati sospesi temporaneamente o definitivamente dai suoi Servizi;

e) Pubblicare dati falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o offensivi;

f) Trasferire il proprio account Poetronicart e l'ID utente ad altri senza il consenso di Poetronicart;

g) Utilizzare robot, spider, scraper o altri strumenti automatici per accedere ai Servizi per qualsiasi motivo;

h) Nel caso in cui l’Utente Venditore abbia registrato un account professionale, garantisce di avere l'autorità di vincolare legalmente la società o il soggetto a cui è intestato l&apos account;

i) Nel caso in cui l'utente utilizzi la Piattaforma per svolgere un'attività commerciale, è tenuto a conformarsi alla normativa applicabile relativa alle vendite online;

j) Utilizzare la Piattaforma in modo tale da causare interruzioni, danneggiamenti o limitazioni alla stessa o al suo accesso e utilizzo da parte di altri soggetti;

k) Utilizzare la Piattaforma per diffondere virus, malware o altri simili software malevoli;

l) Utilizzare la Piattaforma per promuovere pubblicità non richiesta o inviare messaggi di spam;

m) Compiere qualsiasi azione illegale o fraudolenta o che abbia qualsiasi proposito o effetto illegale o fraudolento.

4.1 La violazione dei divieti sopra riportati legittima Poetronicart, a suo insindacabile giudizio, a sospendere o cancellare l’Account dell’Utente Venditore nonché ad adottare le più opportune misure nei confronti dei responsabili a tutela dei propri diritti.

5. OBBLIGHI DELL’UTENTE VENDITORE

5.0 L’Utente Venditore è tenuto a fornire agli altri Utenti – potenziali acquirenti – mediante la Piattaforma, una breve descrizione del Bene o Servizio offerto, nonché un contenuto digitale esplicativo di cui dichiara e garantisce fin d’ora di avere i diritti di proprietà intellettuale, manlevando e tenendo indenne il Fornitore da ogni pretesa e/o richiesta di risarcimento danni avanzata da altri Utenti Venditori, Utenti Acquirenti e/o da terzi.

5.1 L’Utente Venditore ha l’obbligo di corrispondere la commissione dovuta a Poetronicart secondo quando disciplinato all’art 3.2. In caso di violazione di suddetto obbligo si applica quanto previsto agli artt. 8.1, 8.2 e 8.3 e 8.4.

5.2 Per essere conforme al contratto il contenuto digitale o il servizio digitale deve possedere i seguenti requisiti, ove pertinenti:

a) Corrispondere alla descrizione, alla quantità e alla qualità previste dal contratto e presentare funzionalità, compatibilità, interoperabilità e le altre caratteristiche previste dal contratto;

b) Essere idoneo ad ogni uso particolare voluto dall’Utente Acquirente e che è stato da questi portato a conoscenza dell’Utente Venditore al più tardi al momento della conclusione del contratto e che l’Utente Venditore ha accettato;

c) Essere fornito con tutti gli accessori, le istruzioni, anche in merito all'installazione, come previsti dal contratto.

5.3 L’Utente Venditore ha adempiuto l'obbligo di fornitura quando:

a) Il contenuto digitale o qualunque mezzo idoneo per accedere al contenuto digitale o per scaricarlo è reso disponibile o accessibile all’Utente Acquirente, o all'impianto fisico o virtuale scelto a tal fine dallo stesso;

b) Il servizio digitale è reso accessibile al consumatore o a un impianto fisico o virtuale scelto all'uopo dal consumatore.

5.4 L’Utente Venditore garantisce l’originalità del Bene o Servizio offerto sulla Piattaforma, la veridicità dei contenuti esposti, nonché di avere il diritto all’utilizzo e/o al collocamento del Bene o Servizio stesso sulla Piattaforma, manlevando e tenendo indenne il Fornitore da ogni pretesa e/o richiesta di risarcimento danni avanzata da altri Utenti Venditori, Utenti Acquirenti e/o da terzi, compresi i casi di violazione del diritto d’autore e, in genere, qualunque fattispecie di violazione dei diritti di proprietà intellettuale.

5.5 L’Utente Venditore è responsabile in via esclusiva dell’utilizzo del servizio relativo alle funzioni di pubblicazione, di gestione delle opere e di contatto con gli utenti e pertanto è l’unico responsabile dei beni e dei servizi offerti e del proprio comportamento nell’ambito del contratto tra utenti.

5.6 L’Utente Venditore garantisce la titolarità del bene e /o servizio oggetto delle opere pubblicate e garantisce altresì che le proprie pubblicazioni non violino alcun diritto d’autore né diritto di proprietà intellettuale né altro diritto di terzi.

5.7 In caso di contestazione da parte di terzi riguardo a pubblicazioni o condotte tenute dall’Utente Venditore, quest’ultimo se ne assume la piena ed esclusiva responsabilità e si impegna a manlevare e tenere indenne Poetronicart da qualsiasi nocumento, perdita o spesa.

5.8 Il Fornitore si riserva la possibilità di effettuare i dovuti controlli in merito ai Beni e Servizi offerti sulla Piattaforma. In tal caso l’Utente Venditore si impegna a cooperare con il Fornitore, riscontrando ogni richiesta.

5.9 In caso di mancata cooperazione tra le parti, i contenuti e l'account verranno rimossi.

6. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

6.0 Il marchio e il logo di Poetronicart sono di esclusiva proprietà di quest’ultima. Poetronicart sfrutta in via esclusiva tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi all’infrastruttura e all’interfaccia grafica della Piattaforma.

6.1 I diritti di proprietà intellettuale relativi ai Beni e Servizi offerti sono di esclusiva proprietà degli Utenti Venditori o di soggetti terzi deleganti l’Utente Venditore all’offerta sulla Piattaforma e non possono in alcun modo essere violati da altri Utenti Venditori o altri Utenti presenti sulla Piattaforma.

6.2 È fatto divieto a terzi di violare, in tutto o in parte, i diritti di proprietà intellettuale di cui ai precedenti punti.

6.3 La violazione di quanto previsto nel presente articolo, imputabile all’Utente Venditore, determina la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c.

7. POSIZIONAMENTO

7.0 I principali parametri di Posizionamento che potranno essere utilizzati dalla Piattaforma sono i seguenti:

a) Posizionamento a pagamento: di un bene o servizio in seguito alla corresponsione di un importo di 9 euro/settimana o 99 euro/mese come da piano di sponsorizzazione. Eventuali cambiamenti del costo dei piani di sponsorizzazione saranno comunicati preventivamente;

b) Corrispettivo a carico dell’Utente Venditore: per l’importanza rivestita nel processo di garanzia di correttezza della transazione e di trasparenza verso gli stakeholder;

c) Qualità dei contenuti;

d) Catalogazione delle parole chiave;

e) Partecipazione ad un programma/acquisto di servizi supplementari;

f) Qualità della descrizione dell’offerta;

g) Accordi di esclusiva.

7.1 I criteri di posizionamento di cui al precedente punto sono elencati per importanza, dal criterio che influisce maggiormente sul Posizionamento (lett. a)) al criterio di minore rilevanza a tal fine (lett. g)).

8. CESSAZIONE, SOSPENSIONE E LIMITAZIONE DELLA FORNITURA DEI SERVIZI

8.0 In caso di cessazione, sospensione o limitazione della fornitura dei servizi nei confronti dell’Utente Venditore, Poetronicart comunica all’Utente Venditore - su supporto durevole - le motivazioni di suddetta cessazione, sospensione o limitazione.

8.1 L’Utente Venditore può incorrere in sospensione o limitazione, in tutto o in parte, dei servizi nei seguenti casi:

a) Violazioni di norme di legge, sia nazionale che europea direttamente applicabile;

b) Violazione delle presenti Condizioni;

c) Violazione del diritto di proprietà intellettuale di Poetronicart, di altri Utenti Venditori o di terzi.

8.2 Si avrà cessazione del servizio nei seguenti casi:

a) Reiterata e/o grave violazione di quanto prescritto al precedente art. 8.1;

b) Rifiuto a porre rimedio alla violazione contestata entro il termine indicato da Poetronicart;

c) Commercio di Beni contraffatti o qualsiasi altra tipologia di frode in danno agli Utenti, ad altri Utenti Venditori, al Fornitore e a terzi.

8.3 La cessazione del servizio viene comunicata all’indirizzo e-mail indicato in fase di registrazione dall’Utente Venditore.

8.4 La sospensione o limitazione del servizio viene comunicata all’indirizzo e-mail comunicato in fase di registrazione, con effetto immediato dal momento della comunicazione.

9. RESPONSABILITÀ

9.0 Poetronicart non si assume responsabilità alcuna, ad eccezione di quella relativa agli obblighi espressamente posti a suo carico dalle presenti Condizioni, in relazione all'esecuzione delle obbligazioni da parte dei soggetti che operano sulla Piattaforma;

9.1 L’Utente Venditore che pubblica le proprie opere autorizza Poetronicart a memorizzare e archiviare tali contenuti sulla propria piattaforma.

9.2 L’Utente Venditore riconosce e accetta che Poetronicart si riserva il diritto ma non l’obbligo di conservare i contenuti pubblicati:

a) Per tutto il tempo per cui il l’Utente Venditore ha attivo un account con Poetronicart e per il periodo di 12 mesi successivi alla disattivazione;

b) Per il tempo necessario alla tutela dei propri diritti in caso di insorgenza di controversie.

9.3 L’Utente Venditore riconosce e accetta che Poetronicart si riserva il diritto di divulgare i contenuti pubblicati dall’utente insieme ai relativi dati personali se richiesto dalla legge o se riterrà tale divulgazione necessaria:

a) Per rispettare un procedimento legale;

b) Per rispondere a reclami riguardanti la violazione di diritti di terze parti a Causa dei contenuti dell’utente;

c) Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Poetronicart, degli Utenti, del Pubblico e degli altri Utenti Venditori;

9.4 Poetronicart è altresì estranea alle trattative nascenti dall’uso del servizio tra gli utenti, di conseguenza nessuna richiesta di restituzione, compensazione, indennizzo e/o risarcimento a qualunque titolo potrà essere indirizzata nei suoi confronti.

10. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

10.0 Qualsiasi proposta di modifica alle Condizioni operata dal Fornitore verrà comunicata a mezzo e-mail all’Utente Venditore. Le modifiche avranno effetto decorsi 15 giorni dalla data in cui il Fornitore informa l’Utente Venditore delle modifiche proposte.

10.1 Un termine di preavviso più lungo verrà previsto quando ciò si renda necessario per consentire agli Utenti Venditori di effettuare adeguamenti tecnici o commerciali per conformarsi alle modifiche.

10.2 Gli Utenti Venditori hanno diritto di recedere dal presente contratto con Poetronicart prima della scadenza del termine di preavviso, che avrà effetto entro 15 giorni dal ricevimento della notifica di cui all’art. 11.0;

10.3 Il termine di preavviso di cui all’art. 11.0 non si applica quando Poetronicart:

a) È tenuta ad adempiere a un obbligo normativo o regolamentare che le impone di modificare i suoi termini e le sue condizioni in un modo che non consente di rispettare il periodo di preavviso di cui all’art. 11.0;

b) Deve modificare in via eccezionale i propri termini e condizioni per far fronte a un pericolo imprevisto e imminente connesso alla difesa dei servizi di intermediazione online, dei suoi consumatori o di altri utenti commerciali da frodi, malware, spam, violazioni dei dati o rischi per la sicurezza informatica.

11. TRATTAMENTO E ACCESSO AI DATI E ALLE INFORMAZIONI

11.0 I dati personali raccolti dal Fornitore verranno trattati limitatamente al fine dell’esecuzione del presente Contratto concluso con l’Utente Venditore e per favorire l’incontro tra domanda ed offerta attraverso l’utilizzo della Piattaforma, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e proporzionalità, nonché tenuto conto di quanto disposto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, con particolare riferimento al Reg. UE 2016/679 e al D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.

11.1 Ulteriori dinamiche relative al trattamento e all’accesso ai dati e alle informazioni sono disciplinate dalla Privacy Policy presente all’interno della Piattaforma alla pagina dedicata.

11.2 Il Fornitore ha accesso ai seguenti dati degli Utenti:

a) Nome e cognome;

b) Indirizzo e-mail;

c) Beni e Servizi acquistati.

11.3 Il Fornitore ha accesso ai seguenti dati degli Utenti Venditori:

a) Nome e cognome;

b) In caso di persona giuridica, ragione sociale, nonché nome e cognome del legale rappresentante della stessa;

c) Carta di identità della persona fisica o, in caso di persona giuridica, carta di identità del rappresentante legale;

d) Indirizzo e-mail dell’Utente Venditore;

e) Dati connessi alle piattaforme social che l’Utente Venditore volesse inserire nel proprio profilo sulla Piattaforma tramite link di rinvio alle stesse.

11.4 Gli Utenti Venditori registrati sulla Piattaforma hanno accesso ai seguenti dati:

a) Nome e cognome degli Utenti registrati sulla Piattaforma;

b) I propri Beni e Servizi acquistati dagli Utenti;

c) Informazioni di fatturazione degli Utenti.

11.5 I dati di cui sopra non vengono forniti a soggetti terzi.

12. DURATA DEL CONTRATTO E RECESSO

12.0 Il rapporto contrattuale tra il Fornitore e l’Utente Venditore ai sensi delle presenti Condizioni decorre dalla data di registrazione alla Piattaforma, previa accettazione delle Condizioni di utilizzo.

12.1 L’Utente Venditore ha diritto di recedere dal contratto in qualunque momento, dandone informativa via e-mail al Fornitore. L’Utente Venditore che esercita il recesso non ha diritto di ricevere alcun rimborso.

12.2 L’Utente Acquirente, al momento della conclusione del contratto e cioè al momento dell’acquisto di un bene e/o servizio digitale presente sulla Piattaforma, accetta espressamente che l’esecuzione del contratto determina la perdita del diritto ad esercitare il diritto di recesso: l’Utente Acquirente che ha accettato di perdere il diritto di recesso dopo il download del prodotto digitale, non può dunque esercitare il diritto di recesso o di ripensamento.

13. GARANZIA

13.0 Per quanto attiene la garanzia per i beni digitali si applicano gli artt. 135 bis fino a 135 septies del D. Lgd. 206/2005 (c.d.: “Codice del Consumo”).

13.1 Il Contratto d’acquisto stipulato tra l’Utente Venditore e l’Utente Acquirente si intende concluso con l’invio della conferma d’ordine all’Utente Acquirente a seguito della transazione effettuata tramite la piattaforma ©Stripe.

13.2 La Garanzia legale è a carico dell’Utente Venditore e Poetronicart non ha alcuna responsabilità al riguardo.

13.3 L’Utente Venditore è responsabile per la mancata fornitura del contenuto digitale.

13.4 La Garanzia legale è riservata agli Utenti Acquirenti che rivestano la qualità di consumatori e cioè quelli che hanno effettuato l’acquisto dall’Utente Venditore tramite la Piattaforma, per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

13.5 Coloro che hanno acquistato sul Sito e che non rivestono la qualità di consumatori si vedranno applicate la garanzie per i vizi della cosa venduta (art. 1490 c.c.), la garanzia per difetto di qualità promesse ed essenziali (art. 1497 c.c.) e le altre garanzie previste dal Codice civile con i relativi termini, decadenze e limitazioni.

13.6 Il bene venduto deve avere i seguenti requisiti soggettivi:

a) La corrispondenza alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità contrattuali; inoltre, la funzionalità, la compatibilità, l’interoperabilità e le altre caratteristiche previste dal contratto di vendita;

b) L’idoneità ad ogni utilizzo particolare voluto dal consumatore, che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al più tardi al momento della conclusione del contratto di vendita e che il venditore abbia accettato;

c) La completezza, ossia deve essere fornito assieme alle istruzioni, anche inerenti all’installazione, se previsti dal contratto di vendita;

d) L’idoneità agli scopi per i quali si usano beni di quel tipo, tenendo conto di quanto disposto dalla normativa nazionale ed europea.

13.7 L'onere della prova riguardo al fatto se il contenuto digitale o il servizio digitale sia stato fornito in conformità dell'articolo135 decies, commi 1 e 2, è a carico dell’Utente Venditore.

13.8 In caso di difetto di conformità del bene (ad esempio, il file contenente l’immagine acquistata non si scarica o non si apre), l’Utente Acquirente – se agisce in qualità di consumatore – ha diritto al ripristino della conformità, o a ricevere una congrua riduzione del prezzo, o alla risoluzione del contratto (con conseguente restituzione del prezzo), salvo che l’Utente Venditore non provi che non dipende da sua colpa.

13.9 L’Utente Acquirente – se consumatore - ha diritto al ripristino della conformità del contenuto digitale o del servizio digitale, a meno che ciò non sia impossibile o imponga al professionista costi che sarebbero sproporzionati.

14. RECLAMI

14.0 In caso di insorgenza di controversie con Poetronicart è possibile presentare reclamo scritto all’indirizzo mail suppor@meti.business o Pecpoetronicart@businesspec.com

15. MEDIAZIONE

15.0 I mediatori scelti dal Fornitore per il tentativo di risoluzione stragiudiziale di eventuali controversie che dovessero insorgere tra le Parti nell’ambito della fornitura dei servizi di intermediazione online sono di seguito descritti: Camera Arbitrale di Trieste (Camera di Commercio Venezia Giulia Trieste Gorizia).

16. FORO COMPETENTE

16.0 Fatta salva l’applicazione delle disposizioni relative al “Foro del consumatore” per le controversie tra Utenti Venditori ed Utenti Acquirenti che siano persone fisiche estranee all’attività imprenditoriale, qualsiasi altra controversia relativa all’interpretazione, alla validità, all’esecuzione o alla risoluzione delle presenti Condizioni sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Trieste, con esclusione di qualsiasi altro Foro alternativo o concorrente.

17. DISPOSIZIONI FINALI

17.0 È fatto divieto all’Utente Venditore di cedere, in tutto o in parte, il contratto concluso col Fornitore a terzi, pena la risoluzione di diritto del medesimo ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c.

17.1 Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni le Parti fanno rinvio alle applicabili norme di legge o regolamento;

17.2 L’eventuale invalidità e/o inefficacia di una o più clausole delle presenti Condizioni non si estenderà alle restanti pattuizioni che rimarranno pienamente valide ed efficaci tra le Parti;

17.3 Qualsiasi comunicazione inerente alle presenti condizioni sarà valida ed efficace solo se inviata a Poetronicart agli indirizzi indicati in calce e all’Utente Venditore se inviata agli indirizzi forniti in fase di registrazione.

Con la registrazione alla Piattaforma, l’Utente Venditore accetta espressamente, ai sensi dell’art. 1341 c.c., le disposizioni di cui ai seguenti articoli: 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16 e 17.

UTENTE ACQUIRENTE

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL MARKETPLACE POETRONICART

Le presenti condizioni generali di uso del marketplace (le “Condizioni”) definiscono i termini legali applicabili all’utilizzo del nostro sito https://www.meti.business e dei nostri servizi (i “Servizi”).

La Piattaforma Poetronicart è di proprietà di Poetronicart S.r.l., con sede legale in 34148 Trieste, Via Flavia 23/1, P.IVA IT01282080322 (di seguito “Poetronicart”).

Le presenti Condizioni, che si riferiscono a tutti i tipi di Utenti che accedono alla Piattaforma, sono riportate sulla stessa: qualora non si accettino le presenti Condizioni, non sarà possibile utilizzare i Servizi ivi presenti.

Le presenti Condizioni sono riportate sulla Piattaforma.

0. DEFINIZIONI

I termini sotto riportati hanno il seguente significato:

a) “Beni o Servizi”: le opere d’arte digitali e, più in generale, qualsiasi bene o servizio legato al mondo dell’arte;

b) “Contenuto digitale”: i dati prodotti e forniti in formato digitale;

c) “Condizioni”: le presenti condizioni generali di uso del marketplace, determinate unilateralmente da Poetronicart, che disciplinano le modalità di utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente Acquirente e del Visitatore;

d) “Piattaforma”: il sito web che realizza l’incontro tra domanda e offerta;

e) “Utente Acquirente”: utente che usufruisce di uno o più servizi della piattaforma, previa registrazione alla stessa e a fronte del pagamento del prezzo del bene o servizio acquistato;

f) “Visitatore”: qualsiasi persona non registrata sulla Piattaforma che può utilizzare la stessa in conformità alle Condizioni;

g) “Account”: account dell’Utente creato al momento della registrazione alla Piattaforma;

h) “Servizi”: tutti i servizi che vengono offerti attraverso la Piattaforma;

i) “Transazione”: indica qualsiasi pagamento effettuato utilizzando il pulsante “acquista” tra gli “Utenti” e i “Producer” attraverso il quale si trasferiscono la proprietà e/o il diritto di utilizzare un’opera;

j) “Contratto”: ai sensi dell’art. 1321 c.c. si definisce tale l’accordo tra due o più soggetti volto a costituire, regolare o estinguere un rapporto giuridico patrimoniale, suscettibile, cioè, di valutazione economica. In particolare, il “contratto telematico” è il contratto stipulato mediante l’uso di computer, ossia l’accordo tra soggetti che utilizzano strumenti informatici tra loro collegati e che dunque non sono presenti nel medesimo luogo poiché la loro interfaccia diretta è costituita proprio dallo strumento informatico utilizzato.

1. SCOPO DELLE CONDIZIONI

1.0 Le presenti Condizioni disciplinano il rapporto tra Poetronicart e gli Utenti Acquirenti e/o i semplici Visitatori.

1.1 Poetronicart è una piattaforma di commercio elettronico, che offre servizi di intermediazione online: nello specifico offre ai propri Utenti la possibilità di acquistare beni digitali (di diversa risoluzione) e da qualunque luogo.

1.2 Poetronicart non ha il possesso dei beni messi in vendita o venduti attraverso la piattaforma, non trasferisce la proprietà degli oggetti dal Venditore all'Acquirente, non ha alcun ruolo e non è coinvolta nella compravendita che si svolge tra Venditori e Acquirenti. Il contratto di compravendita si conclude direttamente tra gli Acquirenti e i Venditori.

1.3 Poetronicart consente esclusivamente agli Utenti Acquirenti registrati di accedere alle offerte degli Utenti Venditori e acquistare i Beni o Servizi di questi ultimi in diversi formati digitali. In base a quanto stabilito dall’Utente Venditore, l’Utente Acquirente può acquistare la proprietà dei Beni e/o la licenza d’uso degli stessi.

1.4 Poetronicart:

a) Non è proprietaria dei Beni o Servizi messi in vendita o venduti dagli Utenti Venditori attraverso la Piattaforma;

b) Non trasferisce la proprietà (e/o la licenza d’uso) dei Beni o Servizi dei Producer.: queste verranno trasferite direttamente dall’Utente Venditore al momento dell’acquisto;

c) Non è coinvolta nella compravendita che si svolge tra Utente Venditore e Utente Acquirente. Il contratto di compravendita si conclude direttamente tra gli Utenti Venditori e gli Utenti Acquirenti;

d) Non è responsabile dei Beni e Servizi pubblicati dagli Utenti Venditori sulla Piattaforma;

e) L’età minima per l’utilizzo dei Servizi è 18 anni.

2. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’ DI POETRONICART

 

2.0 Poetronicart non presta alcuna garanzia circa il contenuto delle opere pubblicate e non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori, omissioni, violazioni dei diritti di terze parti o comportamenti illegali derivanti dai contenuti pubblicati o trasmessi tramite la piattaforma.

3. LIMITAZIONE NELL’EROGAZIONE DEL SERVIZIO

3.0 È facoltà di Poetronicart sospendere il servizio in qualsiasi momento anche senza preavviso e senza che la stessa sia tenuta ad indicare le ragioni sottese alle predette azioni nonché la sua erogazione nei casi di mancata osservanza delle condizioni del presente contratto.

4. REGISTRAZIONE E USO DELL’ACCOUNT

4.0 La registrazione alla Piattaforma è gratuita ed è richiesta per effettuare la compravendita.

4.1 Al momento della registrazione, l’Utente Acquirente deve indicare: nome, cognome, indirizzo e-mail e password al fine di consentire alla Piattaforma di identificare l’Utente medesimo ogni volta che accede. L’Utente è responsabile della veridicità e dell’esattezza dei dati personali inseriti e Poetronicart non assume alcuna responsabilità a tale riguardo.

4.2 L’Utente registrato può accedere al proprio Account all’interno della Piattaforma mediante la password prescelta e può consultare la propria collezione.

4.3 Se l’Utente Acquirente utilizza i Servizi di Poetronicart, è tenuto a mantenere riservati il proprio Account e la propria password e a controllare l’accesso ai propri dispositivi. L’Utente Acquirente è responsabile di tutte le attività effettuate con il proprio Account e la propria password.

4.4 Poetronicart può in ogni momento sospendere o cancellare la registrazione alla Piattaforma secondo quanto stabilito nelle presenti Condizioni.

4.5 L’Utente Acquirente può in ogni momento cancellare la propria registrazione alla Piattaforma tramite richiesta in tal senso a mezzo e-mail a support@meti.business .

5. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

5.0 Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso la Piattaforma sotto forma di testi, grafiche, loghi, file audio, immagini, e altri formati sono di proprietà di Poetronicart o degli Utenti Venditori e sono protetti dalle leggi in materia di diritto d’autore.

5.1 Poetronicart rispetta i diritti di proprietà intellettuale di soggetti terzi.

6. CONDIZIONI DI UTILIZZO

6.0 L’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi comporta il divieto da parte di Utenti Acquirenti e Visitatori di:

a) Violare leggi, diritti di Poetronicart, inclusi i diritti di proprietà intellettuale di cui all’art. 6, e le regole di Poetronicart;

b) Utilizzare la Piattaforma di Poetronicart o i suoi Servizi se non si ha la capacità di agire e di stipulare contratti legalmente vincolanti o se si è stati sospesi temporaneamente o definitivamente dai suoi Servizi;

c) Pubblicare dati falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o offensivi;

d) Trasferire il proprio account Poetronicart e l'ID utente ad altri senza il consenso di Poetronicart;

e) Utilizzare robot, spider, scraper o altri strumenti automatici per accedere ai Servizi per qualsiasi motivo;

f) Utilizzare la Piattaforma in modo tale da causare interruzioni, danneggiamenti o limitazioni alla stessa o al suo accesso e utilizzo da parte di altri soggetti;

g) Utilizzare la Piattaforma per diffondere virus, malware o altri simili software malevoli;

h) Utilizzare la Piattaforma per promuovere pubblicità non richiesta o inviare messaggi di spam;

i) Utilizzare la Piattaforma per fini commerciali, di lucro o per ogni altro fine diverso dall’utilizzo privato;

j) Compiere qualsiasi azione illegale o fraudolenta o che abbia qualsiasi proposito o effetto illegale o fraudolento.

6.1 La violazione dei divieti sopra riportati legittima Poetronicart, a suo insindacabile giudizio, a sospendere o cancellare l’Account dell’Utente, nonché ad adottare le più opportune misure nei confronti dei responsabili a tutela dei propri diritti.

6.2 Nessuna delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni pregiudicherà i diritti dell’Utente Acquirente quando agisce in qualità di consumatore così come previsto dal Codice del Consumo e dalla normativa europea direttamente applicabile in materia di tutela del consumatore.

7. INFORMAZIONI SUI BENI E SERVIZI

7.1 Le informazioni sui Beni e Servizi presenti sulla Piattaforma sono riportate dagli Utenti Venditori degli stessi Beni e Servizi. Poetronicart non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per le informazioni riportate dall’Utente Venditore, né può garantire la completezza delle informazioni e la legittimità dell’utilizzo da parte dell’Utente Venditore dei Beni e Servizi.

7.2 Il Venditore stabilisce in via esclusiva gli usi consentiti del Bene o Servizio in vendita. Poetronicart non può essere in alcun caso considerata responsabile di un uso difforme del Bene o Servizio da parte dell’Utente Acquirente rispetto a quanto previsto dall’Utente Venditore.

 

8. PAGAMENTI

8.0 I pagamenti avvengono direttamente tra Utente Acquirente e Utente Venditore per il tramite della piattaforma ©Stripe. Poetronicart non interviene nelle transazioni tra suddetti soggetti.

8.1 Il prezzo dei Beni e Servizi in vendita è espresso in Euro e deve intendersi comprensivo di ogni tassa ed imposta eventualmente gravante sugli stessi.

9. ATTIVITÀ IN CAPO ALL’UTENTE VENDITORE

9.0 Attraverso la Piattaforma è possibile accedere ai profili degli Utenti Venditori, ove è possibile reperire informazioni sugli stessi nonché i link ai social media dei medesimi.

9.1 L’Utente Venditore è l’unico responsabile delle informazioni pubblicate sui propri profili, nonché dei Beni e Servizi posti in vendita e delle relative informazioni. Poetronicart non è responsabile del controllo o della valutazione degli Utenti Venditori o del contenuto dei loro profili, né può offrire garanzie sui Beni e Servizi dagli stessi posti in vendita sulla Piattaforma.

10.DURATA DEL CONTRATTO E RECESSO

10.0 Il rapporto contrattuale tra il Fornitore e l’Utente Venditore ai sensi delle presenti Condizioni decorre dalla data di registrazione alla Piattaforma, previa accettazione delle Condizioni di utilizzo.

10.1 L’Utente Acquirente, al momento della conclusione del contratto e cioè al momento dell’acquisto di un bene e/o servizio digitale presente sulla Piattaforma, accetta espressamente che l’esecuzione del contratto determina la perdita del diritto: l’Utente Acquirente che ha accettato di perdere il diritto di recesso dopo il download del prodotto digitale, non può dunque esercitare il diritto di recesso o di ripensamento.

11. GARANZIA

11.0 Per quanto attiene la garanzia per i beni digitali si applicano gli artt. 135 bis fino a 135 septies del D. Lgd. 206/2005 (c.d.: “Codice del Consumo”).

11.1 Il Contratto d’acquisto stipulato tra l’Utente Venditore e l’Utente Acquirente si intende concluso con l’invio della conferma d’ordine all’Utente Acquirente a seguito della transazione effettuata tramite la piattaforma ©Stripe .

11.2 La Garanzia legale è a carico dell’Utente Venditore e Poetronicart non ha alcuna responsabilità al riguardo.

11.3 L’Utente Venditore è responsabile per la mancata fornitura del contenuto digitale.

11.4 La Garanzia legale è riservata agli Utenti Acquirenti che rivestano la qualità di consumatori e cioè quegli che hanno effettuato l’acquisto dall’Utente Venditore tramite la Piattaforma, per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

11.5 Coloro che hanno acquistato sul Sito e che non rivestono la qualità di consumatori si vedranno applicate le garanzie per i vizi della cosa venduta (art. 1490 c.c.), la garanzia per difetto di qualità promesse ed essenziali (art. 1497 c.c.) e le altre garanzie previste dal Codice civile con i relativi termini, decadenze e limitazioni.

11.6 Il bene venduto deve avere i seguenti requisiti soggettivi:

a) La corrispondenza alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità contrattuali; inoltre, la funzionalità, la compatibilità, l’interoperabilità e le altre caratteristiche previste dal contratto di vendita;

b) L’idoneità ad ogni utilizzo particolare voluto dal consumatore, che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al più tardi al momento della conclusione del contratto di vendita e che il venditore abbia accettato;

c) La completezza, ossia deve essere fornito assieme alle istruzioni, anche inerenti all’installazione, previsti dal contratto di vendita;

d) L’idoneità agli scopi per i quali si usano beni di quel tipo, tenendo conto di quanto disposto dalla normativa nazionale ed europea.

11.7 L'onere della prova riguardo al fatto se il contenuto digitale o il servizio digitale sia stato fornito in conformità dell'articolo135 decies, commi 1 e 2, è a carico dell’Utente Venditore.

11.8 In caso di difetto di conformità del bene (ad esempio, il file contenente l’immagine acquistata non si scarica o non si apre), l’Utente Acquirente – se agisce in qualità di consumatore – ha diritto al ripristino della conformità, o a ricevere una congrua riduzione del prezzo, o alla risoluzione del contratto (con conseguente restituzione del prezzo), salvo che l’Utente Venditore non provi che non dipende da sua colpa.

11.9 L’Utente Acquirente – se consumatore – ha diritto al ripristino della conformità del contenuto digitale o del servizio digitale, a meno che ciò non sia impossibile o imponga al professionista costi che sarebbero sproporzionati.

12. MODIFICHE DEL SERVIZIO O DELLE CONDIZIONI E RINUNCIA

12.0 Poetronicart si riserva il diritto di modificare i propri Servizi, nonché le presenti Condizioni in qualsiasi momento per migliorare i Servizi offerti o per adeguarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Le modifiche effettuate non potranno avere effetto retroattivo.

12.1 L’Utente Acquirente e il Visitatore sono soggetti alle Condizioni volta per volta in vigore al momento dell’utilizzo della Piattaforma.

12.2 Qualora anche una sola delle presenti Condizioni dovesse risultare invalida, nulla o inapplicabile, suddetta Condizione non pregiudicherà la validità e l’efficacia delle altre.

12.3 In caso di violazione delle presenti Condizioni, il mancato esercizio da parte di Poetronicart di alcuna azione nei confronti del responsabile non può rappresentare in nessun caso rinuncia ad agire per la violazione riscontrata.

13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

13.0 Le presenti condizioni sono regolate e interpretate in conformità alla legge italiana e alla normativa europea direttamente applicabile.

13.1 Il contratto telematico che le parti concludono tra loro al momento del pagamento è regolato, oltre che dalla normativa italiana sui contratti, anche dalle specifiche disposizioni in materia quali quelle del D. Lgs. 70/2003 attuative della Direttiva 2000/31/CE in tema di commercio elettronico nonché del D. Lgs. 82/2005.

13.2 Fatta salva l’applicazione delle disposizioni relative al “Foro del consumatore” per le controversie tra Utenti Venditori ed Utenti Acquirenti che siano persone fisiche estranee all’attività imprenditoriale, qualsiasi altra controversia relativa all’interpretazione, alla validità, all’esecuzione o alla risoluzione delle presenti Condizioni sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Trieste, con esclusione di qualsiasi altro Foro alternativo o concorrente.

14. RECLAMI

14.0 In caso di insorgenza di controversie con Poetronicart è possibile presentare reclamo scritto all’indirizzo mail support@meti.business o Pecpoetronicart@businesspec.com

15. TRATTAMENTO DEI DATI

15.0 I dati personali raccolti da Poetronicart vengono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e proporzionalità, nonché tenuto conto di quanto disposto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, con particolare riferimento al Reg. UE 2016/679 e al D.Lgs. 196/2003 e s.m.i..

15.1 Ulteriori informazioni relative al trattamento dei dati sono disciplinate dalla Privacy Policy presente all’interno della Piattaforma alla pagina dedicata.

16. CONTATTI

16.0 È possibile contattare il supporto della Piattaforma scrivendo all’indirizzo support@meti.business .

Ultimo aggiornamento: 25/07/2022

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